Experiencia

ISS FORWARDING SPAIN Importación Exportación Maritima Aérea Madrid; Julio 2022 Septiembre 2023

Responsable de las operaciones de exportación e importación de mercancía para los mercados de España, LATAM, Oriente Medio y China. Supervisión del cumplimiento de los plazos de cotización, preparación de envíos y pagos. En constante comunicación con más de 20 clientes.

• Seguimiento de propuestas y negociaciones con clientes y proveedores nacionales e internacionales
• Tramitación de operaciones triangulares para la gestión de entregas a tiempo
• Constante comunicación con navieras y grupajistas sobre cuestiones relacionadas con precio de fletes, calendarios, documentos y procesos de pago
• Control y seguimiento de los pagos y entregas con los proveedores almacén, transportistas etc.
• Facturación al cliente según presupuesto y otros eventos que se desarrollen durante el tránsito del envío a destino.

GSS COVISIAN GROUP OPERADOR DE CALL CENTER PARA CAMPAÑAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE BBVA Departamento de Comisiones 07/2021 - 07/2022

• Responsable de asistir en las tareas de los clientes, resolver problemas y consultas en el área de comisiones y back office.
• Coordinación con los compañeros nuevos y asistencia en la Plataforma a emplear